Comité de Marca y Reputación

Está constituido un Comité de Marca y Reputación cuyo principal objetivo es apoyar la labor del Área de Gestión de Marca, así como del Área de Reputación, la toma de decisiones sobre aspectos predominantemente estratégicos de la Marca y de nuestra Reputación. Este Comité se reunirá periódicamente y sus funciones son:

• Velar por la coherencia entre las estrategias de Marca y Negocio
  
• Tomar decisiones sobre temas estratégicos que afecten a la Marca: arquitectura de marca, oportunidades de cobranding, patrocinios.
  
• Seguir la correcta aplicación de la Marca mediante Indicadores de percepción externa e interna, auditorías e indicadores de realidad.
  
• Analizar los niveles de Reputación de la entidad acorde a los distintos indicadores establecidos.
• Definir y aprobar el mapa de riesgos reputacionales y analizar las métricas de seguimiento de dichos riesgos, planteando las acciones oportunas para su mitigación.

El Comité está presidido por el Presidente del Consejo de Administración, tiene un carácter transversal en el que se encuentran representadas las distintas funciones del banco relacionadas con la reputación y marca del Banco.

Permanentes Fijos:

• Representante de Área de Marketing
  
• Representante de Área Auditoría Interna
• Representante de Área Calidad
• Representante de Área Inmuebles
• Representante de Área de Transformación Digital
  

Permanentes Rotatorios:

• Director Riesgos
• Director Red Comercial

No permanentes

• Directores de Área/División que serán invitados a participar puntualmente cuando los temas o decisiones a tomar estén relacionados con sus áreas/negocio.
  
• Un experto externo que participará cuando así se considere oportuno.